长期以来，航空机票退票时都是按照时限标准实施的。但从今年8月至今，东航、上航、南航、深航等多家航空公司，都逐渐以按购票折扣收取方式取代了时限收取，折扣越低，收取比例越大。
26日，记者从省内各航空公司了解到，新的退票方式使旅客不再受时限的影响而损失退款，而低折票的退票成本也因此得到很大提升。“以往我们按旅客退票时间为标准收取退票费，飞机起飞前72小时退票，退票费为票面票价的5%，起飞前24小时至两小时退票费为10%，起飞前两小时内退票要收20%的退票费；飞机起飞后退票，退票费为50%。”东航山西分公司有关人士表示，各航空公司过去的收费比率都差不多，旅客退票的时间越早，所受损失就越小。
今年8月，国内多家航空公司修改了这一规则，退票费开始按购票的折扣来算。目前，各航空公司按折扣退票的具体标准虽一样，但大都是折扣越低比例越大。
东航山西分公司工作人员介绍，“头等舱、公务舱、经济舱全票退票按5%收取；折扣票中8折以上按票面价10%收取，8折以下至5.5折客票按票面价20%的退票手续费；5.5折至3.5折客票按票面价50%收退票手续费，3折以下的票就不能进行退票和改签了！”“以太原—广州航线为例，全价1430元，5折票715元，按原来的时限标准来计，如果起飞前24小时退票，10%的费率算下来是71.5元，按新规则计算，无论何时退票，都要收取20%甚至50%的退票费，最多可能会损失357.5元。”一家机票代售点工作人员说。
不过，以前，飞机起飞后退票要收50%退票费，现在则只要机票在有效期内，都可以按标准退票。
对此，航空公司人士提醒购买低折扣机票的旅客，一定要了解清楚所面对航空公司或票务代理的退票规则，买票前要确定好行程，尽量避免退票。
