据了解，早在9月上旬，该景区就以“安全、秩序、质量、效益”四统一、四丰收为目标,按照“精心组织，周密安排，落实责任，加强协调”的方针，组成了备战黄金周领导小组，展开了组织准备、协调指挥、经营管理、服务保障等各项工作。 在安全方面，组织公安、消防、宗教、建设、旅游、交通、防疫、林场等部门开展了“拉网式”大检查，对寺庙、宾馆、饭店、摊点、旅游公路、景点道路、游览设施等进行了逐一排查和重点检查并及时消除安全隐患,加强和充实了巡逻队伍,在通往各景点公路的危险路段增设了警示牌、提供免费浇刹车并发放安全嘱咐卡等服务；在主要路口、重要地段加强了执勤，严禁“三无”车辆上路行驶和各种机动车辆乱停乱放，同时要求长途客运车和旅游出租车严格操作规程，确保安全运行；责令景区内各有关单位制定了公共突发事件的应急预案，并严格履行逐级报告制度；医院、防疫部门也购置了充足的医疗器械及药品，切实提高了处理突发事件，实施及时救治的能力。同时,为了把没有污染的五台山献给中外游客,该景区积极营造整洁的旅游环境，制定并实施了《门前“三包”实施细则》，对主景区内的皇城植物园、瑞相公园和农村卫生、寺庙环境整治以及公路沿线花草树木的残枝败叶等实行“分段分片，定岗定责，全面清理，不留死角”，垃圾随产随清，进一步加强了液化气、型煤、无烟煤等清洁能源的供应工作，从根本上切断了大气污染源，使空气质量保持在了一级指数；对节日期间游客和居民的生活用水、消防用水及电力供应、通讯系统的正常运转也做了统盘考虑，并做好应急准备工作。在服务方面，他们组织专业人士对各宾招单位食谱安排的合理性、饮食调剂的科学性等方面进行了调研和指导，安排部署了供暖、照明以及按市场需求适当延长营业时间等服务工作；采取多种形式、多个途径，适时地对景区内2000多名重要行业的从业人员、各寺院僧尼进行了有效的全员培训，提高了服务素质，夯实了文明服务的基础。另外，完善了投诉受理机制，实行24小时值班，坚持“有诉必复，违诺必究”的长效制度，为切实保障广大游客和经营者的合法权益提供了有力的法律屏障。

　　目前，五台山正以文明和谐的服务环境、健康有序的市场环境、诚实守信的信用环境,迎接黄金周的到来。