从９月１５日起，购买华夏航空公司机票的乘客若需办理退票手续将不再受时间限制，有退票需求都可到机票代理点办理，退票手续费不再以时间确定，将改为以票价核定的方式。

记者从华夏航空有限公司获悉，今后购买华夏航空机票的乘客需办理退票手续时，购买低折扣机票的 乘客在退票时收取的手续费比例将会比高折扣高。全价票乘客退票手续费从以往票价的１０％降为５％，留座时限从最晚保留至航班规定离站时间前的５小时前延至２４小时前，改签公司其他航班免收手续费。

购买８折至９折机票乘客收取的退票手续费为票价的１０％，留座时限最晚保留至航班规定离站时间７２小时前，改签公司其他航班收取票价５％的手续费；购买６至７．５折机票的乘客收取退票手续费为票价的２０％，改签公司其他航班收取票价１０％的手续费；购买４．５至５．５折机票乘客收取退票手续费为票价的３０％，改签公司其他航班收取票价２０％手续费；购买３至４折机票乘客不能退票，改签航班收取票价５０％手续费。

另外，乘客办理改签手续时，如没原客票上列明的对应舱位，升舱需补价.