10月1日，来自沈阳市的教师刘立欣和张福龙来五台山旅游。入住宾馆后，结识了北京某公司职员金海雄和3名在中国人民大学就读的福建泉州籍学生。10月1日早上，6人结伴徒步上北台顶朝台，因下雨路滑加上雾气笼罩，6人很快迷失了方向。17时20分，6人拨打了110。

五台山公安分局接到报警后，迅速与6人取得了联系。由于他们走的是小路，具体地点又说不准确，惟一的线索就是在北台通往中台顶的山里。五台山公安分局一面向景区政府汇报，一面迅速组织警力实施救援。

21时许，4辆警车13名民警赶赴北台顶；22时30分，终于发现6人的行踪，由于他们此时正在中台顶通往北台顶道路与北台顶山谷底的中间部位，上下都非常困难。现场指挥员一面派武警战士设法靠近目标，一面抽调警力绕到庙顶庵一带，上山搜索救援。

10月2日凌晨3时许，民警在当地老牧羊工的帮助下，将6名游客全部安全引导到山下，救助取得成功。由于获救及时，6名游客身体未见异常。