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关爱员工 构建和谐五峰 |
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来源：五峰简讯 作者：楠柠 发布时间：2007-09-01
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4月2日下午，在五台山五峰宾馆召开的领班以上管理人员培训会上，李生祥董事长作了题为“关爱员工，构建和谐五峰”的动员报告。
李董事长指出，关爱员工，是五台山五峰宾馆的优良传统，如何做到关爱，首先是提高认识，关爱不是放任自由，关爱是对员工的一种负责，是关心和责任的到位。过去有员工犯了错误、出了问题，部门经理常把责任推给了员工，甚至还这样汇报，说某某员工太难管了，想不到宾馆对他那么好，他还如何如何，而没有认识到自己作为一个经理的检查、监督、教育等责任，没有从正面去引导员工。不去引导员工，不去关心他们的进步，必然导致正常的管理无法正常进行，这实际上是一种不负责任的表现。现在，我们就是要彻底改变这种观念，不管是哪个部门的员工出了问题，首先要找部门经理说话，也就是说要先追究经理的责任，看你平时的工作是否到位，你是如何做员工的思想政治工作的，你一共开过几次会，和员工谈过几次心。假如作为一名经理，平时不开一次会，不和员工谈一次话，做一次思想政治工作，说什么关爱员工了，管理也到位了，肯定全是假话。什么是真正关爱员工呢？就是要引导、教育员工，如何自觉认识错误，不断进步，如何在社会上做人、做事，激发员工的工作动力，而不是当“老好人”一味放任，这才是对员工的真正负责。
李董事长强调：今后我们应该明确一点，就是员工出了问题，先追查经理的责任。经理如何关爱员工呢?通过开会、座谈等形式与员工进行沟通，思想政治工作可以随时去做，不能以工作忙顾不上为理由。因为，经理有责任为所辖部门员工出现的问题，承担其相应的责任。当然，我们的人员素质参差不齐，素质有高有低，如有的家庭对子女严格一些，来到五峰就能很快适应环境，进入自己的“角色”，而有的可能觉得受到“制约”而委屈，难以适应环境。所以，经理必须对员工做耐心的思想政治工作，真正做到“有情领导无情管理”，达到促进整体管理的目的，这也是关爱员工、构建和谐五峰的主题和最基本的要求。
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